01463nam a2200253 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100004000079245038900119260005900508300003400567502009300601504003800694505004500732610003000777650009000807700014200897040001301039942001201052999001101064952006701075952006701142221819OSt201809210000002014 AD 0000000000spa00 aRosa Guillén, Denisse Marie de la aPropuesta de plan de mejora de la calidad de los servicios que ofrece el departamento de repostería de la empresa Miscelánea Regina S.R.L. en el Municipio de San Pedro de Macorís República Dominicana enero-abril 2014cDenisse Marie de la Rosa Guillén, Yngrid Franchesca Morales Calcaño, Priscilla Elizabeth Hidalgo Pou ; Víctor M. Beltré Rodríguez, José A. Martins aSan Pedro de Macorís :bUniversidad Central del Este a1 v. (en varias paginaciones) aTesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2014 aIncluye bibliografía e índice aCD-ROM Monográfico : Gerencia de marca aMiscelánea Regina S.R.L aCalidad del servicioaServicio al clienteaTC6403aTesis y disertaciones académicas aBeltré Rodríguez, Víctor M., asesaHidalgo Pou, Priscilla ElizabethaMartins, José A., asesaMorales Calcaño, Yngrid Franchesca aDLCcDLC 2ddccTH c221819 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 R788p 2014yTH 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 R788p 2014yTH