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    <title>Propuesta de plan de mejora de la calidad de los servicios que ofrece el departamento de repostería de la empresa Miscelánea Regina S.R.L. en el Municipio de San Pedro de Macorís República Dominicana enero-abril 2014</title>
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    <namePart>Rosa Guillén, Denisse Marie de la</namePart>
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    <namePart>Beltré Rodríguez, Víctor M., ases Hidalgo Pou, Priscilla Elizabeth Martins, José A., ases Morales Calcaño, Yngrid Franchesca</namePart>
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      <placeTerm type="text">San Pedro de Macorís</placeTerm>
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    <publisher>Universidad Central del Este</publisher>
    <issuance>monographic</issuance>
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    <extent>1 v. (en varias paginaciones)</extent>
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  <tableOfContents>CD-ROM
Monográfico : Gerencia de marca</tableOfContents>
  <note type="statement of responsibility">Denisse Marie de la Rosa Guillén, Yngrid Franchesca Morales Calcaño, Priscilla Elizabeth Hidalgo Pou ; Víctor M. Beltré Rodríguez, José A. Martins</note>
  <note>Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2014</note>
  <note>Incluye bibliografía e índice</note>
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      <namePart>Miscelánea Regina S.R.L</namePart>
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    <topic>Calidad del servicio Servicio al cliente TC6403 Tesis y disertaciones académicas</topic>
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