Rosa Guillén, Denisse Marie de la <br/><br/>
Propuesta de plan de mejora de la calidad de los servicios que ofrece el departamento de repostería de la empresa Miscelánea Regina S.R.L. en el Municipio de San Pedro de Macorís República Dominicana enero-abril 2014 
Denisse Marie de la Rosa Guillén, Yngrid Franchesca Morales Calcaño, Priscilla Elizabeth Hidalgo Pou ; Víctor M. Beltré Rodríguez, José A. Martins 
 - San Pedro de Macorís :  Universidad Central del Este 
 - 1 v. (en varias paginaciones) 
<br/><br/>Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2014 
<br/><br/>Incluye bibliografía e índice 
<br/><br/>CD-ROM<br/>Monográfico : Gerencia de marca 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Miscelánea Regina S.R.L
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad del servicio<br/>Servicio al cliente<br/>TC6403<br/>Tesis y disertaciones académicas