TY  - BOOK
AU  - Cruz Díaz, Freddy Manuel de la
AU  - García, Manuel de Jesús, ases
TI  - Mejoramiento de la calidad del servicio al cliente en la Agencia San Pedro 1 de EDEESTE San Pedro de Macorís República Dominicana 2013
CY  - San Pedro de Macorís
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Distribuidor de Electricidad del Este S. A. EDEESTE
KW  - Calidad del servicio
KW  - Satisfacción del cliente
KW  - Servicio al cliente
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - TP8006
N1  - Tesis (Magister en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2014; Incluye bibliografía, índice y anexos
ER  -