TY  - BOOK
AU  - Santos, Carmen Francisca de los
AU  - Fonseca, Cecilia, ases
TI  - Estrategias para mejorar la calidad en el servicio al cliente en La Clínica de Medicina Familiar Dr. Franklin Peña San Pedro de Macorís República Dominicana octubre-diciembre 2012
CY  - San Pedro de Macorís
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Clínica de Medicina Familiar Dr. Franklin Peña
KW  - Calidad del servicio
KW  - Satisfacción del cliente
KW  - Servicio al cliente
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - TP8006
N1  - Tesis (Magíster en Administración de Recursos Humanos) -- Universidad Central del Este, 2013; Incluye bibliografía e índice
ER  -