01081nam a2200325 i 4500 216050 OSt 20180921 0000002013 ADN 0000000000spa00 Santos, Carmen Francisca de los Estrategias para mejorar la calidad en el servicio al cliente en La Clínica de Medicina Familiar Dr. Franklin Peña San Pedro de Macorís República Dominicana octubre-diciembre 2012 Carmen Francisca de los Santos , asesores Cecilia Fonseca, Santiago Reyes García San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este 71 h. Tesis (Magíster en Administración de Recursos Humanos) -- Universidad Central del Este, 2013 Incluye bibliografía e índice Clínica de Medicina Familiar Dr. Franklin Peña Calidad del servicio Satisfacción del cliente Servicio al cliente Tesis y disertaciones académicas TP8006 Fonseca, Cecilia, ases Reyes García, Santiago, ases DLC DLC ddc TH 216050 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 T 658.812 S237e 2013 TH 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 T 658.812 S237e 2013 TH