01017nam a2200193 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100003700079245028200116260005900398300001000457502009100467504003800558610008500596650008900681700004000770040001300810214785OSt201809210000002013 ADN 0000000000spa00 aPróspero Simón, Mayra Isabel aEvaluación de la gestión de servicios prestado en la Cooperativa de Empleados y Profesores de la Universidad Central del Este (UCECOOP) período 2010-2011 San Pedro de Macorís República DominicanacMayra Isabel Próspero Simón ; asesora Altagracia Martínez Rivera aSan Pedro de Macorís :bUniversidad Central del Este a91 h. aTesis (Magister en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2013 aIncluye bibliografía e índice aCooperativa de Empleados y Profesores de la Universidad Central del Este UCECOOP aCalidad de servicioaServicio al clienteaTesis y disertaciones académicasaTP8003 aMartínez Rivera, Altagracia, ases aDLCcDLC