01354nam a2200229 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100003800079245030900117260005900426300001000485502011800495504004600613650016300659700012800822040001300950942001200963999001100975952006900986952006901055214297OSt201809210000002013 ABD 0000000000spa00 aSánchez Morel, Shara Angélica aAnalisis de la calidad de los servicios de los Restaurantes de los Hoteless de Boca Chica República Dominicana período septiembre 2012 - abril 2013cShara Angélica Sánchez Morel, Hansell Javier Pacheco Guerrero, Madelyn Esther Polanco Toribio ; asesores Ramón Martínez, Carlos Fermin Guerrero aSan Pedro de Macorís :bUniversidad Central del Este a75 h. aTesis (Licenciado en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras) -- Universidad Central del Este, 2013 aIncluye bibliografía, índice y anexos aCalidad del servicioaHotelesaMejoramiento de procesosaRestaurantes cafeterías etcaSatisfacción del clienteaTC6418aTesis y disertaciones académicas aFermin Guerrero, Carlos, asesaMartínez, Ramón, asesaPacheco Guerrero, Hansell JavieraPolanco Toribio, Madelyn Esther aDLCcDLC 2ddccTH c214297 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 338.479 1 S211a 2013yTH 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 338.479 1 S211a 2013yTH