TY  - BOOK
AU  - Romano Leroux, Teodoro Alexander
TI  - Propuesta de implementación de las técnicas de Lean Services para la optimizacón de las operaciones en el área de lavanderia del Hotel Barcelo Santo Domingo República Dominicana 2013
CY  - San Pedro de Macorís
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Hotel Barceló. Departamento de Lavandería
KW  - Calidad del servicio
KW  - Mejoramiento de procesos
KW  - Procesos de manufactura
KW  - Productividad
KW  - Servicio al cliente
KW  - TC6304
KW  - Tesis y disertaciones académicas
N1  - Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 2013; Incluye bibliografía e índice; Monográfico : Gestión de Servicios Lean
ER  -