Romano Leroux, Teodoro Alexander <br/><br/>
Propuesta de implementación de las técnicas de Lean Services para la optimizacón de las operaciones en el área de lavanderia del Hotel Barcelo Santo Domingo República Dominicana 2013 
Alexander Romano, Adrian Polonio, Stalin Cabrera ; asesores Gilberto Vásquez, Ana Consuelo Henríquez 
 - San Pedro de Macorís :  Universidad Central del Este 
 - xxix, 69 h. 
<br/><br/>Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 2013 
<br/><br/>Incluye bibliografía e índice 
<br/><br/>Monográfico : Gestión de Servicios Lean 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Hotel Barceló. Departamento de Lavandería
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad del servicio<br/>Mejoramiento de procesos<br/>Procesos de manufactura<br/>Productividad<br/>Servicio al cliente<br/>TC6304<br/>Tesis y disertaciones académicas