01461nam a2200253 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100003800079245034200117260005900459300001000518502007100528504003800599505004800637610004300685650018200728700012700910040001301037942001201050999001101062952006701073952006701140212378OSt201809210000002013 ADN 0000000000spa00 aMercedes Eusebio, Emmanuel Emilio aPropuesta para la implementación de la técnica Lean Service para optimizar el sistema de emergencias de la Clínica Familiar Dr. Franklin Peña San Pedro de Macorís República Dominicana 2013cEmmanuel E. Mercedes Eusebio, Leonel E. Hernández García, Johnny Emilio Ramírez ; asesores Gilberto Vázquez, Ana C. Henríquez aSan Pedro de Macorís :bUniversidad Central del Este a85 p. aTesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 2013 aIncluye bibliografía e índice aMonográfico : Gestión de Servicios Lean aClínica Familiar Dr. Franklin Peña aCalidad del servicioaMejoramiento de procesosaProcesos de manufacturaaServicio al clienteaServicios de saludaTC6304aTesis y disertaciones académicasaUrgencias médicas aHenríquez, Ana Consuelo, asesaHernández García, Leonel SmaylinaRamírez, Johnny EmilioaVázquez, Gilberto, ases aDLCcDLC 2ddccTH c212378 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 M553p 2013yTH 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 M553p 2013yTH