@book{212378,
	author = {Mercedes Eusebio, Emmanuel Emilio and Henríquez, Ana Consuelo, ases},
	title = {Propuesta para la implementación de la técnica Lean Service para optimizar el sistema de emergencias de la Clínica Familiar Dr. Franklin Peña San Pedro de Macorís República Dominicana 2013},
	publisher = {Universidad Central del Este},
	address = {San Pedro de Macorís :}
}