TY  - BOOK
AU  - Martínez Puello, Eliardo Leibniz
AU  - Berroa, Jordán Juan
TI  - Propuesta de implementación de técnicas de Lean Service para optimizar los servicios en el laboratorio del Hospital Regional Dr. Antonio Musa San Pedro de Macorís 2013
CY  - San Pedro de Macorís
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Hospital Regional Dr. Antonio Musa
KW  - Calidad del servicio
KW  - Ingeniería industrial
KW  - Laboratorios clínicos
KW  - Mejoramiento de procesos
KW  - Servicio al cliente
KW  - TC6304
KW  - Tesis y disertaciones académicas
N1  - Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 2013; Incluye bibliografía e índice; Monográfico : Gestión de Servicios Lean
ER  -