TY  - BOOK
AU  - Rodríguez Tomás, Bernardita
AU  - Carmona, Justa, ases
TI  - Propuesta para la creación de un área de servicio al cliente en la tienda de celulares del Caribe San Pedro de Macorís enero-abril 2013
CY  - San Pedro de Macorís
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Tienda de Celulares del Caribe
KW  - Calidad del servicio
KW  - Mercadeo
KW  - Satisfacción del cliente
KW  - Servicio al cliente
KW  - TC6414
KW  - Tesis y disertaciones académicas
N1  - Tesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2013; Incluye bibliografía, índice y anexos
ER  -