Rodríguez Tomás, Bernardita <br/><br/>
Propuesta para la creación de un área de servicio al cliente en la tienda de celulares del Caribe San Pedro de Macorís enero-abril 2013 
Bernardita Rodríguez Tomás, Yafreisy Eirlin Quezada Sánchez ; asesores Justa  Carmona, Belkis Espinosa 
 - San Pedro de Macorís :  Universidad Central del Este 
 - v, 81 h. 
<br/><br/>Tesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2013 
<br/><br/>Incluye bibliografía, índice y anexos 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Tienda de Celulares del Caribe
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad del servicio<br/>Mercadeo<br/>Satisfacción del cliente<br/>Servicio al cliente<br/>TC6414<br/>Tesis y disertaciones académicas