TY  - BOOK
AU  - Torres Quezada, Eddy Antonio
AU  - Chong González, Juan Julián, ases
TI  - Evaluación del proceso de gestión de los servicios de la Empresa Frioaire S.A. Santo Domingo República Dominicania enero-agosto 2012
CY  - San Pedro de Macorís
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Frioaire S.A
KW  - Calidad del servicio
KW  - Satisfacción del cliente
KW  - Servicio al cliente
KW  - TC6418
KW  - Tesis y disertaciones académicas
N1  - Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2013; Incluye bibliografía, índice y anexos; CD-ROM
ER  -