Vásquez Rosario, Ramón Lorenzo <br/><br/>
Contribución al mejoramiento de la calidad del servicio de Iguala Médica UCEMED 
Ramón Lorenzo Vásquez Rosario, Ángel Virgilio Andujar, Julio César D´Oleo Encarnación ; asesores Carlos M. P. Morel Alcántara, Ramón Osiris Morla 
 - República Dominicana :  Universidad Central del Este 
 - 66 h. 
<br/><br/>Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 2000 
<br/><br/>Incluye bibliografía e índice 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Iguala Médica UCEMED
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ARS UCEMED<br/>Calidad del servicio<br/>ISO 9000<br/>Satisfacción del cliente<br/>Servicio al cliente<br/>TC6304<br/>Tesis y disertaciones académicas