01227nam a2200241 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100003300079245024500112260005900357300001100416502007100427504004600498610003600544650011800580700011700698040001300815942001200828999001100840952006700851952006700918207352OSt201809210000002000                          dr AD  0000000000spa00  aCarmen Reyes, José María  aMejoramiento de la calidad en el servicio al cliente del Hospital Jaime Oliver Pino IDSS San Pedro de MacoríscJosé María Carmona Reyes, Julio César Mercedes, José Ramón López Pozo ; asesores Carlos Morel A., Ramón Cornielle  aRepública Dominicana :bUniversidad Central del Este  a116 h.  aTesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 2000  aIncluye bibliografía, índice y anexos  aHospital Jaime Oliver Pino IDSS  aCalidad del servicioaSatisfacción del clienteaServicio al clienteaTC6304aTesis y disertaciones académicas  aCornielle, Ramón, asesaLópez Pozo, José RamónaMercedes, Julio CésaraMorel Alcántara, Carlos, ases  aDLCcDLC  2ddccTH  c207352  00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 C287m 2000yTH  00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 C287m 2000yTH