01133nam a2200241 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100003000079245017300109260005900282300001000341502007100351504004500422610002600467650013400493700009400627040001300721942001200734999001100746952006700757952006700824207330OSt201809210000001999 dr A 0000000000spa00 aCarmen Reyes, Rodolfo del aMejoramiento de la calidad del servicio en la Farmacia La MilagrosacRodolfo del Carmen R., Juan Carlos D´Oleo, Violeta Mateo F. ; asesores Carlos M. Morel, Santo Lina aRepública Dominicana :bUniversidad Central del Este a69 h. aTesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 1999 aIncluye bibliografía, índice y anexo aFarmacia La Milagrosa acalidad del servicioaNorma ISO 9000aSatisfacción del clienteaServicio al clienteaTC6304aTesis y disertaciones académicas aD´Oleo Richardson, CarlosaLina, Santo, asesaMateo Furcal, VioletaaMorel, Carlos, ases aDLCcDLC 2ddccTH c207330 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 C287m 1999yTH 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 C287m 1999yTH