TY  - BOOK
AU  - Brito Mercado, José Luis
AU  - Lina Figueroa, Santos, ases
TI  - Mejoramiento de la calidad del servicio del Howard Jhonson Hotel Macorix
CY  - República Dominicana
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Howard Johnson Hotel Macorix
KW  - Calidad del servicio
KW  - Hoteles
KW  - Satisfacción del cliente
KW  - Servicio al cliente
KW  - TC6304
KW  - Tesis y disertaciones académicas
N1  - Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 1999; Incluye bibliografía e índice
ER  -