01277nam a2200241 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100003400079245026500113260005900378300001000437502007100447504004500518610005400563650011800617700013000735040001300865942001200878999001100890952006700901952006700968207314OSt201809210000002000 dr A 0000000000spa00 aSilvestre Florentino, Jesús aMejoramiento de la calidad en el servicio del Departamento de Tránsito de la Policia Nacional Región EstecJesús Silvestre Florentino, Luis Antonio Hidalgo Vargas, María del Carmen Rodríguez Gil ; asesores Carlos M. Morel A., Ramón Osiris Cornielle aSan Pedro de Macorís :bUniversidad Central del Este a72 h. aTesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 2000 aIncluye bibliografía, índice y anexo aDepartamento de Tránsito de la Policia Nacional aCalidad del servicioaSatisfacción del clienteaServicio al clienteaTC6304aTesis y disertaciones académicas aCornielle, Ramón Osiris, asesaHidalgo Vargas, Luis AntonioaMorel A., Carlos M., asesaRodríguez Gil, María del Carmen aDLCcDLC 2ddccTH c207314 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 S587m 2000yTH 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 S587m 2000yTH