TY  - BOOK
AU  - León, Lidia Venecia de
AU  - Lina, Santo, ases
TI  - Mejoramiento de la calidad del servicio del Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillados : de la Oficina Comercial San Cristobal
CY  - República Dominicana
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillados
KW  - Calidad del servicio
KW  - Satisfacción del cliente
KW  - Servicio al cliente
KW  - TC6304
KW  - Tesis y disertaciones académicas
N1  - Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 1999; Incluye bibliografía, índice y anexo
ER  -