León, Lidia Venecia de <br/><br/>
Mejoramiento de la calidad del servicio del Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillados : de la Oficina Comercial San Cristobal 
Lidia Venecia de León, Juan Justo Vizcaíno Montero, Miguel Mota Bello ; asesores Carlos Morel Alcántara, Santo Lina 
 - República Dominicana :  Universidad Central del Este 
 - 86 h. 
<br/><br/>Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 1999 
<br/><br/>Incluye bibliografía, índice y anexo 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillados
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad del servicio<br/>Satisfacción del cliente<br/>Servicio al cliente<br/>TC6304<br/>Tesis y disertaciones académicas