Mejoramiento de la calidad del servicio del Restaurante La Carreta Steak House
Rosa Aleyda García, David Núñez Green, Carlos Germán Ramírez ; asesores Carlos M. Morel A., Santo Lina
- República Dominicana : Universidad Central del Este
- 91 h.
Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 1999
Incluye bibliografía, índice y anexo
Restaurante La Carreta Steak House
Aseguramiento de la calidad Calidad del servicio Control de calidad Satisfacción del cliente Servicio al cliente TC6304 Tesis y disertaciones académicas