Percepción de la calidad de los servicios prestados a los clientes externos de la Clínica Integral de Odontología de la Universidad Central del Este enero-abril 2011
María Isabel Peguero Rodríguez, Xiomara Zapata Santana ; asesor Juan Julián Chong González
- República Dominicana : Universidad Central del Este
- 1 v. (en varias paginaciones)
Tesis (Magister en Administración) -- Universidad Central del Este, 2011
Incluye bibliografía, índice y anexos
Atención odontológica Calidad del servicio Satisfacción del cliente Servicio al cliente Servicios odontológicos para la comunidad Tesis y disertaciones académicas TP8003