01402nam a2200241 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100003000079245035300109260006100462300001100523502009300534504003700627610003000664650019800694700009800892040001300990942001201003999001101015952006701026952006701093187159OSt201809210000002011                          dr ADN 0000000000spa00  aSánchez Pujols, Julissa  aEvaluación de la calidad del servicio que presta la asociación de empleados, ahorrando para el mañana, utilizando como base el método Servqual Medsorb Dominicana Zona Industrial, San Pedro de Macorís, República DominicanacJulissa Sánchez Pujols, Yomayra Acosta Palacios, Mariela Polanco Castro ; asesores Fellito Luna, Esther Mejía  a^bSan Pedro de Macorís :bUniversidad Central del Este  a107 h.  aTesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2011  aIncluye biliografía e índice  aMedsorb Dominicanan, S. A  aAsociación de Empleados Ahorrando para el MañanaaCalidad del servicioaSatisfacción del clienteaServicio al clienteaTC6403aTesis y disertaciones académicasaZonas Francas Industrial  aAcosta Palacios, YomayraaLuna, Fellito, asesaMejía, Esther, asesaPolanco Castro, Mariela  aDLCcDLC  2ddccTH  c187159  00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 S211e 2011yTH  00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 S211e 2011yTH