Evaluación de la calidad del servicio que presta la asociación de empleados, ahorrando para el mañana, utilizando como base el método Servqual Medsorb Dominicana Zona Industrial, San Pedro de Macorís, República Dominicana
Julissa Sánchez Pujols, Yomayra Acosta Palacios, Mariela Polanco Castro ; asesores Fellito Luna, Esther Mejía
- ^bSan Pedro de Macorís : Universidad Central del Este
- 107 h.
Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2011
Incluye biliografía e índice
Medsorb Dominicanan, S. A
Asociación de Empleados Ahorrando para el Mañana Calidad del servicio Satisfacción del cliente Servicio al cliente TC6403 Tesis y disertaciones académicas Zonas Francas Industrial