@book{187159,
	author = {Sánchez Pujols, Julissa and Acosta Palacios, Yomayra},
	title = {Evaluación de la calidad del servicio que presta la asociación de empleados, ahorrando para el mañana, utilizando como base el método Servqual Medsorb Dominicana Zona Industrial, San Pedro de Macorís, República Dominicana},
	publisher = {Universidad Central del Este},
	address = {^bSan Pedro de Macorís :}
}