01081nam a2200325 i 4500 186985 OSt 20180921 0000002011 dr ADN 0000000000spa00 González Jiménez, Lisbel Anne Cherley Evaluación de la calidad de los servicios ofrecidos por la estación de combustibles Isla Dominicana de Petróleo Corporation Municipio de San Pedro de Macorís septiembre-diciembre 2010 Lisbel Anne Sherley González Jiménez, Ángel María Díaz del Rosario, Juan Vicente Rodríguez Cabrera ; asesores Belkis Espinosa, Justo Bienvenido Rijo República Dominicana : Universidad Central del Este 105 h. Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2011 Incluye bibliografía, índice y anexo Isla Dominicana de Petróleo Corporation Calidad de servicio Estaciones de servicio Sastifación del cliente Servicio al cliente TC6403 Tesis y disertaciones académicas Díaz del Rosario, Ángel María Espinosa, Belkis, ases Rijo, Justo Bienvenido, ases Rodríguez Cabrera, Juan Vicente DLC DLC ddc TH 186985 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 T 658.812 G643e 2011 TH 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 T 658.812 G643e 2011 TH