González Jiménez, Lisbel Anne Cherley

Evaluación de la calidad de los servicios ofrecidos por la estación de combustibles Isla Dominicana de Petróleo Corporation Municipio de San Pedro de Macorís septiembre-diciembre 2010 Lisbel Anne Sherley González Jiménez, Ángel María Díaz del Rosario, Juan Vicente Rodríguez Cabrera ; asesores Belkis Espinosa, Justo Bienvenido Rijo - República Dominicana : Universidad Central del Este - 105 h.

Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2011

Incluye bibliografía, índice y anexo


Isla Dominicana de Petróleo Corporation


Calidad de servicio
Estaciones de servicio
Sastifación del cliente
Servicio al cliente
TC6403
Tesis y disertaciones académicas