Evaluación de la calidad de los servicios que ofrece el Hotel Embassy Suites by Hilton Los Marlins, Municipio de Juan Dolio, Provincia de San Pedro de Macorís, República Dominicana, julio-diciembre del 2011
Paola Santana F., Laura Roberto S., Yosandy Vilorio C. ; asesores Víctor Beltré, José A. Cabral
- San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este
- 150 h.
Tesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2011
Incluye bibliografía e índice
Hotel Embassy Suites by Hilton Los Marlins
Calidad del servicio Mercadeo Satisfacción del cliente Servicio al cliente TC6414 Tesis y disertaciones académicas