01081nam a2200325 i 4500 185860 OSt 20180921 0000002012 dr ABDN0000000000spa00 Benjamin Natera, Daneiry Estefany Propuesta de un sistema de mejora en los servicios y productos que ofrecen los hoteles de la Zona Turística de Boca Chica, septiembre-diciembre 2011 Daneiry Estefany Benjamin Natera, Yuly Yokasta Dorsine Monegro, Niurka Deyanira Torres Medina ; asesores Ramón Martínez, Carlos Fermín Guerrero San Pedro de Mcorís : Universidad Central del Este 154 h. Tesis (Licenciado en Administración de Empresas Turísticas y Holeras) -- Universidad Central del Este, 2012 Incluye bibliografía e índice Calidad del servicio Control de calidad Hoteles TC6418 Tesis y disertaciones académicas Turismo Zonas turísticas Dorsine Monegro, Yuly Yokasta Guerrero, Carlos Fermín, ases Martínez, Ramón, ases Torres Medina, Niurka Deyanira DLC DLC ddc TH 185860 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 T 338.479 1 B468p 2012 TH 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 T 338.479 1 B468p 2012 TH