Benjamin Natera, Daneiry Estefany <br/><br/>
Propuesta de un sistema de mejora en los servicios y productos que ofrecen los hoteles de la Zona Turística de Boca Chica, septiembre-diciembre 2011 
Daneiry Estefany Benjamin Natera, Yuly Yokasta Dorsine Monegro, Niurka Deyanira Torres Medina ; asesores Ramón Martínez, Carlos Fermín Guerrero 
 - San Pedro de Mcorís :  Universidad Central del Este 
 - 154 h. 
<br/><br/>Tesis (Licenciado en Administración de Empresas Turísticas y Holeras) -- Universidad Central del Este, 2012 
<br/><br/>Incluye bibliografía e índice 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad del servicio<br/>Control de calidad<br/>Hoteles<br/>TC6418<br/>Tesis y disertaciones académicas<br/>Turismo<br/>Zonas turísticas