01265nam a2200241 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100003100079245025600110260005900366300001100425502011800436504003800554610003400592650009900626700012400725040001300849942001200862999001100874952006900885952006900954184633OSt201809210000002011                          dr ABDN0000000000spa00  aDelinoes Gue, Warqui Yisel  aPropuesta de mejoramiento de la calidad de servicio del sistema todo inculido en el Hotel Talanquera Beach Resort, mayo-agosto 2011cWarqui Yisel Delinoes Gue, Richard Marlyn Emilia Medina Astacio ; asesores Carlos Fermín Guerrero, José A. Martins  aSan Pedro de Macorís :bUniversidad Central del Este  a107 h.  aTesis (Licenciado en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras) -- Universidad Central del Este, 2011  aIncluye bibliografía e índice  aHotel Talanquera Beach Resort  aCalidad del servicioaServicio al clienteaTC6414aTesis y disertaciones académicasaTurismo  aGuerrero, Carlos Fermín, asesaMartins, José A, asesaMedina Astacio, Marlyn EmiliaaRondon Rivera, Richard Antonio  aDLCcDLC  2ddccTH  c184633  00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 338.479 1 D353p 2011yTH  00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 338.479 1 D353p 2011yTH