Delinoes Gue, Warqui Yisel <br/><br/>
Propuesta de mejoramiento de la calidad de servicio del sistema todo inculido en el Hotel Talanquera Beach Resort, mayo-agosto 2011 
Warqui Yisel Delinoes Gue, Richard Marlyn Emilia Medina Astacio ; asesores Carlos Fermín Guerrero, José A. Martins 
 - San Pedro de Macorís :  Universidad Central del Este 
 - 107 h. 
<br/><br/>Tesis (Licenciado en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras) -- Universidad Central del Este, 2011 
<br/><br/>Incluye bibliografía e índice 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Hotel Talanquera Beach Resort
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad del servicio<br/>Servicio al cliente<br/>TC6414<br/>Tesis y disertaciones académicas<br/>Turismo