Toribio Pérez, Marlyn Marianel <br/><br/>
Evaluación de la calidad del servicio al cliente en la Empresa Auto Motopréstamo Oriental Ramírez, C por A., San Pedro de Macorís, República Dominicana, septiembre-diciembre 2011 
Marlyn Toribio, Facelis Grullon, Yeimy Estefany Suazo ; asesores José A. Martins, Criseyda Soriano 
 - San Pedro de Macorís :  Universidad Central del Este 
 - [17], 94 h. 
<br/><br/>Tesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2012 
<br/><br/>Incluye bibliografía, índice y anexo 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Auto Motopréstamo Oriental Ramírez, C por A. (Empresa Comercial
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad del servicio<br/>Mercadeo<br/>Relaciones con los clientes<br/>Satisfacción del cliente<br/>Servicio al cliente<br/>TC6414<br/>Tesis y disertaciones académicas