01081nam a2200325 i 4500 181758 OSt 20180921 0000002010 dr ADN 0000000000spa00 Rosa Ramírez, Marian Lilibeth de la Propuesta para la implementación de un sistema de relaciones con el cliente para la Agencia de Viajes Macoríx, San Pedro de Macorís, República Dominicana, enero-abril 2010 Marian de la Rosa, Danny A. Suriel, Amareny Berroa ; asesores Elena Romero, Belkis Espinosa San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este 111 h. Tesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2010 Incluye bibliografía e índice Agencia de Viajes Macorix Agencias de viajes Calidad del servicio Promoción de ventas Relaciones con los clientes Servicio al cliente TC6414 Tesis y disertaciones académicas Berroa Mercedes, Amareny Espinosa, Belkis, ases Romano, Elena, ases Suriel Vásquez, Danny A DLC DLC ddc TH 181758 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 T 658.812 R788p 2010 TH 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 T 658.812 R788p 2010 TH