01319nam a2200241 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100002800079245029500107260005900402300001400461502007300475504003800548610003400586650017400620700011300794040001300907942001200920999001100932952006700943952006701010181751OSt201809210000002011                          dr AD  0000000000spa00  aBobea Harlting, Giselle  aEvaluación de la calidad del servicio al cliente de la Empresa Pedro Evangelista Monegro CxA Hato Mayor República Dominicana periodo septiembre-diciembre 2010cGiselle Bobea Harlting, Luisa María Rivas Guzmán, Berenice Evangelista ; asesores Justo Bienvenido Rijo, Víctor Beltré  aRepública Dominicana :bUniversidad Central del Este  aii, 98 h.  aTesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2011  aIncluye bibliografía e índice  aPedro Evangelista Monegro CxA  aCalidad del servicioaEstrategias de mercadeoaPlanificación estratégicaaSatisfacción del clienteaServicio al clienteaTC6414aTesis y disertaciones académicas  aBeltré, Víctor, asesaEvangelista, BereniceaRijo, Justo Bienvenido, asesaRivas Guzmán, Luisa María  aDLCcDLC  2ddccTH  c181751  00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 B663e 2011yTH  00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 B663e 2011yTH