Bobea Harlting, Giselle <br/><br/>
Evaluación de la calidad del servicio al cliente de la Empresa Pedro Evangelista Monegro CxA Hato Mayor República Dominicana periodo septiembre-diciembre 2010 
Giselle Bobea Harlting, Luisa María Rivas Guzmán, Berenice Evangelista ; asesores Justo Bienvenido Rijo, Víctor Beltré 
 - República Dominicana :  Universidad Central del Este 
 - ii, 98 h. 
<br/><br/>Tesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2011 
<br/><br/>Incluye bibliografía e índice 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Pedro Evangelista Monegro CxA
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad del servicio<br/>Estrategias de mercadeo<br/>Planificación estratégica<br/>Satisfacción del cliente<br/>Servicio al cliente<br/>TC6414<br/>Tesis y disertaciones académicas