Gutiérrez Pulido, Humberto <br/><br/>
Calidad total y productividad 
Humberto Gutiérrez Pulido 
 - 3 
 - México :  McGraw-Hill 
 - xviii, 363 p. 
<br/><br/>Incluye bibliografía e índice 
<br/><br/>Disponible unicamente en Biblioteca Extensión San Juan 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-607-15-0315-2 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad total<br/>Calidad total en administración<br/>Control de calidad total<br/>Diagrama de Ishikawa<br/>Diagrama de Pareto<br/>ISO 9001<br/>Reingeniería