Evaluación de la gestión del servicio según la percepción de los clientes en Cabrera Muebles, C. por A., San Pedro de Macorís, República Dominicana, septiembre-diciembre, 2009
Katherine I. Figuereo Cabrera, Ana Esther Torre Cruz ; asesores Belkis Espinosa, Esther Mejía
- San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este
- 70 h.
Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2010
Incluye bibliografía, índice y anexos
Cabrera Muebles, C. por A
Calidad del servicio Satisfacción del cliente Servicio al cliente TC6407 Tesis y disertaciones académicas