Fernández Solano, Richard Adilio <br/><br/>
Contribución al estudio de la calidad del servicio al cliente de la Panadería y Repostería Bethel San Pedro de Macorís República Dominicana mayo-agosto 2010 
Richard Adilio Fernández, Heidy Locier Toribio, Freddy Ney Polanco ; asesores Belkis Espinosa, Juan Julián Chong González 
 - República Dominicana :  Universidad Central del Este 
 - 87 h. 
<br/><br/>Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2010 
<br/><br/>Incluye bibliografía, índice y anexos 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Panadería y Repostería Bethel
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad del servicio<br/>Capacitación de empleados<br/>Servicio al cliente<br/>TC6403<br/>Tesis y disertaciones académicas