TY - BOOK AU - Medina Mazara, Jefferson AU - Bienvenido Rijo, Justo, ases TI - Evaluación de la calidad del servicio al cliente en la Empresa Pala Pizza La Romana enero-mayo 2010 CY - República Dominicana PB - Universidad Central del Este KW - Empresa Pala Pizza KW - Administración de empresas KW - Calidad del servicio KW - Relaciones con los clientes KW - Servicio al cliente KW - TC6403 KW - Tesis y disertaciones académicas N1 - Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2010; Incluye bibliografía, índice y anexos ER -