TY - BOOK AU - Devers Ladoo, Fanedy Noemi AU - Campos, Licet, asesora TI - Identificación de los sistemas y ténicas implementados para elevar la calidad en el desempeño del Hotel Cas de Campo la Romana en el periodo mayo 2009 - mayo 2010 CY - San Pedro de Macorís PB - Universidad Central del Este KW - Administración Hotelera KW - Calidad del Servicio KW - Control de Calidad KW - Hotelería KW - Tc6418 KW - Tesis y Disertciones Académicas KW - Turismo N1 - Tesis (Licenciado Administración de Empresas Turisticas y Hoteleras) -- Universidad Central del Este, 2010; Incluye bibliografía e indíce y anexos ER -