01081nam a2200325 i 4500 169914 OSt 20180921 0000002010 0000000000spa00 Devers Ladoo, Fanedy Noemi Identificación de los sistemas y ténicas implementados para elevar la calidad en el desempeño del Hotel Cas de Campo la Romana en el periodo mayo 2009 - mayo 2010 Fanedy N. Devers, Maireny D. Martínez G. Modesta T. Lorenzo asesores Licet Campos, Jesús Sterling Santana San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este 1v. (en varias numeracioens) Tesis (Licenciado Administración de Empresas Turisticas y Hoteleras) -- Universidad Central del Este, 2010 Incluye bibliografía e indíce y anexos Administración Hotelera Calidad del Servicio Control de Calidad Hotelería Tc6418 Tesis y Disertciones Académicas Turismo Campos, Licet, asesora Cepedes, Senona, asesora Lorenzo Delgado,Modesta Ivelisse Martínez García, Marieny Dolores DLC DLC ddc TH 169914 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 T 338.4791 D491i 2010 TH 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 T 338.4791 D491i 2010 TH