Identificación de los sistemas y ténicas implementados para elevar la calidad en el desempeño del Hotel Cas de Campo la Romana en el periodo mayo 2009 - mayo 2010
Fanedy N. Devers, Maireny D. Martínez G. Modesta T. Lorenzo asesores Licet Campos, Jesús Sterling Santana
- San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este
- 1v. (en varias numeracioens)
Tesis (Licenciado Administración de Empresas Turisticas y Hoteleras) -- Universidad Central del Este, 2010
Incluye bibliografía e indíce y anexos
Administración Hotelera Calidad del Servicio Control de Calidad Hotelería Tc6418 Tesis y Disertciones Académicas Turismo