Evaluación de calidad en el servicio de la Escuela de Hotelería y Turismo Macoríx de la Universidad Central del Este, UCE, período enero-abril 2010
Evelyn Raquel Mieses, Astry de Castro Veral, Joel Amado Alburquerque García ; asesor José A. Martins
- San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este
- [19], 90 h.
Tesis (Licenciado en Administración de Empresas Turísticas y Hotelera) -- Universidad Central del Este, 2010
Incluye bibliografía, índice y anexos
Universidad Central del Este. Escuela de Hotelería y Turismo Macoríx
Calidad del servicio Servicio al Cliente TC6418 Tesis y disertaciones académicas