@book{169809,
	author = {Mieses, Evelyn Raquel and Alburquerque García, Joel Amado},
	title = {Evaluación de calidad en el servicio de la Escuela de Hotelería y Turismo Macoríx de la Universidad Central del Este, UCE, período enero-abril 2010},
	publisher = {Universidad Central del Este},
	address = {San Pedro de Macorís :}
}