@book{169507,
	author = {Díaz, Omayra and Pichardo, Nirca},
	title = {Propuesta de implementación de un sistema de calidad para el mejoramiento del manejo de las fundas durante el proceso de envase y paletizado en la empresa Cemex Dominicana},
	publisher = {Universidad Central del Este},
	address = {San Pedro de Macorís :}
}