Evaluación de la calidad de servicios por el método SERVQUAL de la Panadería Panipueblo San Pedro de Macorís República Dominicana mayo-septiembre 2009
Angelina Guzmán Guzmán, Elizabeth Fulgencio R., Jahayra Decena H. ; asesores Fellito Luna, Esther Mejía
- San Pedro de Macorís : Universidad Central de Este
- 1 v. (en varias paginaciones)
Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2009
Incluye bibliografía e índice
Panadería Panipueblo
Calidad del servicio Relaciones con los clientes Servicio al cliente TC6403 Tesis y disertaciones académicas
San Pedro de Macorís (República Dominicana : Municipio